Les 10 "must have" dans votre maison de location de vacances au Portugal
À une époque où les locations de vacances ont augmenté et sont devenues un marché toujours plus compétitif, comment faire pour que votre maison de vacances au Portugal se distingue de la foule ?
Chaque client est différent et ce qui rend votre propriété incontournable pour une personne peut être la même chose qui rebute une autre personne. Mais en prêtant attention aux détails et en écoutant les clients sur les aspects, les installations et les commodités qu'ils souhaitent réellement dans leur location de vacances, vous pouvez investir votre argent judicieusement et créer une location de vacances qui attire le plus grand nombre.
SCH Solutions a accumulé des années d'expérience dans la gestion des locations de vacances sur un marché en constante évolution et est aujourd'hui l'un des principaux fournisseurs de locations de vacances sur la Côte d'Argent du Portugal. Nous avons vu cette industrie grandir et évoluer, c'est pourquoi nous sommes fiers d'être les pionniers du concept "Expérience hôtelière dans une maison de vacances de luxe".
Nous comprenons que les clients recherchent de plus en plus des équipements standard d'hôtel combinés au confort d'une maison moderne dans leurs réservations de locations de vacances.
Les besoins de la location de vacances à court terme sont très différents de ceux de la location à long terme. Il ne suffit pas de décharger tous vos vieux meubles et équipements dépareillés sur "la propriété à louer". C'est peut-être "assez bon pour la location" mais ce n'est plus assez bon pour les locations de vacances.
Nous avons analysé des centaines d'avis pour trouver une cohérence dans les commentaires des clients - bons et mauvais. Voici notre Top 10 des éléments que les clients mentionnent systématiquement. Les propriétaires de locations de vacances avisés le savent et s'adaptent en conséquence afin d'obtenir un bon rentabilité des investissements.
1. Wi-Fi gratuit
Oui, nous savons que les vacances sont censées permettre de "s'évader". Et oui, nous réalisons que de nombreuses personnes partent en vacances précisément parce qu'elles en ont assez d'être enchaînées à leur ordinateur ou à leur smartphone. Mais le fait est que les gens s'attendent à un accès sans fil aussi rapide que celui qu'ils trouveraient chez eux.
2. Télévision intelligente / Streaming
Encore une fois, nous reconnaissons que les vacances ne sont pas faites pour être passées devant un écran de télévision. Mais vos
Mais vos invités espèrent tout de même avoir le confort de la maison, ce qui inclut le câble ou l'accès à des services de streaming comme Netflix.
3. Climatisation / chauffage
Les invités aiment le confort de savoir qu'ils peuvent se rafraîchir les jours où la brise tombe.
En outre, un facteur très important est que, comme nous essayons de remplir les mois d'hiver, il est essentiel qu'il y ait évidemment du chauffage aussi. Ainsi, les unités de climatisation / chauffage sont un must.
4. Une cuisine bien équipée
Les clients ont choisi votre maison de vacances plutôt qu'un hôtel, ils ne s'attendent donc pas à un service de chambre et des restaurants à leur porte. Il est donc très important que votre cuisine soit bien équipée. Si votre propriété peut accueillir six personnes, ayez le double de toute la vaisselle et des couverts... Personne n'aime faire la vaisselle en vacances ! N'oubliez pas que vous ne pouvez jamais avoir trop de casseroles et de poêles ou de plats de service. Et toutes les familles aiment un bon pique-nique sur la plage, peut-être que quelques Tupperwares seraient bienvenus.
Prenez de l'avance avec des petits appareils de cuisine de luxe comme un micro-ondes, un mixeur, une bouilloire, un grille-pain et une machine à café !
5. Commodités
Cuisine - La plupart des clients réservent un séjour plus long, bien sûr, ils voudront pouvoir garder la zone où la nourriture est préparée est propre et hygiénique - surtout s'il y a de jeunes enfants courir aussi. Au cas où ils ne resteraient qu'une nuit, vous ne les voulez pas non plus de laisser une pile de vaisselle sale pour vous de nettoyer avant la prochaine arrivée.
Par conséquent, du savon à vaisselle, une éponge et un chiffon, un séchoir à vaisselle et des torchons frais parmi vos fournitures de location de vacances. Si votre cuisine est déjà équipée d'un lave-vaisselle, vous il suffit de penser aux tablettes lave-vaisselle.
Salle de bains - Les clients s'attendent à trouver des articles de toilette de format voyage dans n'importe quel hôtel standard, mais ils sont totalement époustouflés lorsqu'ils bénéficient du même service dans une location de vacances.
Cependant, nous vous suggérons de penser à notre belle planète et d'économiser sur l'utilisation du plastique en installant des distributeurs plus grands dans toutes les salles de bain avec du savon, du shampoing et de l'après-shampoing.
6. Vie en plein air
Les vacances sont synonymes de plein air, de soleil et d'air frais. Lorsque les clients pensent aux vacances en famille, ils pensent plus que probablement aux soirées d'été où l'on dîne au barbecue sur la terrasse ou le balcon, où l'on se retrouve et où l'on rit. Le mobilier pour les repas en plein air est un MUST ! Si vous pouvez fournir une ou deux chaises longues, c'est un excellent complément pour les jours où vos invités veulent simplement se prélasser au bord de la piscine.
7. Barbecue
Rien ne peut surpasser un barbecue de vacances avec la famille pendant les longues soirées d'été. Le fait d'avoir un gril de barbecue permettra à votre propriété de se démarquer.
8. Famille
Les locations de vacances sont très populaires auprès des familles avec de jeunes enfants. C'est pourquoi il est indispensable de prévoir des articles adaptés aux enfants. Les articles les plus courants sont les lits de bébé, les chaises hautes, quelques articles de vaisselle en plastique et un petit set de plage (seau et pelle). Encore une fois, pour rester dans la course, il faut avoir des DVD, des livres et des jeux pour enfants.
9. Cartes locales, guides, ...
Le manuel d'information est en fait obligatoire, et il comporte tous les contacts essentiels.
On ne sait jamais ce qui peut arriver, donc vos invités ont vraiment besoin de savoir que le manuel est là au cas où ils auraient besoin d'un médecin ou pour pouvoir appeler les bons services d'urgence. Il leur permet également de connaître certains petits détails comme l'endroit où jeter leurs déchets.
Certains clients ont choisi votre maison de vacances pour son emplacement, et ils ont hâte de sortir et d'explorer de nouveaux endroits dans la région et de trouver de bons endroits pour dîner et déjeuner. Facilitez-leur les choses en leur laissant quelques guides ou cartes.
10. Enregistrement 24h/24h
Les clients aiment pouvoir s'enregistrer quand ils le souhaitent. Surtout si quelque chose ne s'est pas surtout si leur voyage ne se déroule pas comme prévu. Cela ne signifie pas que vous devez vous soucier d'être disponible 24 heures sur 24, assurez-vous simplement d'avoir mis en place un système d'enregistrement automatique. Qu'ils accèdent à votre propriété par le biais d'un coffre-fort à clés, d'un système d'entrée sans clé ou de tout autre service, cet équipement fera une excellente première impression sur vos clients.
En savoir plus sur le programme de location de vacances de SCH
SCH offre aux propriétaires de maisons de vacances au Portugal un programme de location de vacances professionnel qui bénéficie de plusieurs années d'expérience en matière d'hospitalité...
Auteur : Allenah Herholdt Tereso, Directeur général SCH SOLUTIONS
Cet article a été initialement publié dans l'édition de juillet 2020 du magazine Portugal The Simple Life . Téléchargez votre exemplaire GRATUIT sur ce lien !