Ce que vous devez savoir sur les Soins de Santé au Portugal
Saviez-vous que le système national de santé portugais est considéré comme l'un des meilleurs au monde ?
Lorsque nous pensons au Portugal, des images telles que des plages dorées, des collines verdoyantes et un soleil chaleureux sont généralement les premières qui nous viennent à l'esprit... Mais ce ne sont pas seulement les paysages, la nature et le climat qui nous permettent de mener une vie plus saine au Portugal ! Le système national de santé portugais joue également un rôle très important dans le bien-être de tous les chanceux qui vivent au Portugal.
Pour que vous puissiez vous aussi profiter d'une vie plus saine au Portugal, découvrez les services de santé disponibles et comment vous pouvez avoir accès à certains des meilleurs soins médicaux disponibles en Europe et dans le monde.
Système de santé au Portugal
Les services de santé au Portugal sont disponibles par le biais de trois systèmes qui se chevauchent :
1. Système National de Santé
(NHS, ou en portugais "SNS - Serviço Nacional de Saúde") : Le SNS est financé par les impôts. La plupart des services médicaux essentiels sont gratuits, tandis que les services et traitements non essentiels sont disponibles moyennant un petit co-paiement.
Tous les résidents du Portugal sont couverts, quel que soit leur statut socio-économique, leur emploi ou leur nationalité. Le montant que vous payez dépend de la raison pour laquelle vous êtes traité et de votre accès au système de santé.
Exemples de co-paiements : 5 euros pour un rendez-vous chez le médecin dans votre centre de santé local ; 15 euros pour une consultation d'urgence dans votre hôpital local.
Certains groupes de population et certaines conditions médicales sont exonérés de ces tickets modérateurs (par exemple, si vous êtes enceinte, si vous avez un enfant de moins de 12 ans ou si vous êtes au chômage).
2. Régimes spéciaux d'assurance maladie :
Des programmes spéciaux sont disponibles pour des domaines et secteurs professionnels très spécifiques. Les "sous-systèmes de santé" peuvent être publics (par exemple, pour les fonctionnaires) ou privés (par exemple, le secteur bancaire).
3. Services médicaux privés :
Les soins de santé privés et l'assurance maladie volontaire privée (VHI) sont facultatifs au Portugal et peuvent être fournis par le biais de plans individuels, familiaux ou de salariés.
Dans certains cas, le fait de disposer de soins de santé privés peut accélérer l'accès aux traitements hospitaliers ou aux consultations médicales. Il permet également d'élargir le choix des prestataires, notamment dans le cas de services qui ne sont normalement pas couverts par le SNS.
Le système de santé privé au Portugal offre généralement un niveau de soins élevé, assorti de tout le confort auquel s'attendent les expatriés d'Amérique du Nord et d'Europe du Nord.
Qualité des soins de santé au Portugal
Quel que soit le système que vous préférez utiliser, le Portugal offre d'excellents soins de santé, avec une gamme très diversifiée de prestataires et de services médicaux qui placent le pays parmi les mieux classés au monde. Le système de santé portugais est considéré comme le 9e meilleur d'Europe et le 12e du monde (Organisation Mondiale de la Santé).
Les soins primaires au Portugal sont disponibles par le biais de prestataires publics et privés, y compris les unités de soins primaires appelées "Centros de Saúde" (centres locaux de soins de santé) qui font partie du SNS.
Les soins secondaires et tertiaires sont principalement dispensés dans les hôpitaux, bien que certains centres de soins primaires emploient des spécialistes qui fournissent des services ambulatoires (ou ambulatoires) spécialisés. Les médecins du SNS font office de gardiens et orientent les patients vers des soins spécialisés.
Les réformes récentes visent à améliorer l'efficacité et la transparence du NHS portugais, en fournissant des services tels que :
Assistance téléphonique SNS24 : Le service téléphonique gratuit SNS24 est disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Des médecins, des infirmières, des pharmaciens, ainsi qu'un personnel administratif vous aideront pour les questions de santé non urgentes. Tout ce que vous avez à faire est de composer le 808 24 24 24. Et oui, ils parlent anglais !
Applications mobiles du SNS : Le SNS propose également plusieurs applications mobiles qui permettent un accès plus rapide et plus transparent à de précieuses informations et services de santé. L'application STAYAWAY COVID est l'une des plus récentes. Elle avertit les habitants du Portugal s'ils ont été en contact étroit avec une personne atteinte de la COVID-19. Parmi les autres exemples, citons l'application "MySNS Tempos", qui communique le temps d'attente moyen dans les hôpitaux publics, ou l'application "MySNS Carteira", qui permet de prendre des rendez-vous médicaux, d'accéder à son dossier médical, à ses médicaments et à d'autres services directement sur son téléphone portable.
Soins de santé pour les expatriés au Portugal
Soins de santé au Portugal pour les citoyens de l'UE
Les citoyens de l'Union européenne (UE) titulaires d'une carte européenne d'assurance maladie (CEAM) ou d'un document équivalent en cours de validité pourront utiliser gratuitement le système de santé public portugais pendant 90 jours au maximum. Après 90 jours, vous devrez être enregistré en tant que résident légal officiel pour continuer à utiliser le système.
Les citoyens de certains pays de l'Espace économique européen (EEE) pourront également profiter de cet accord de réciprocité en matière de soins de santé.
Soins de santé au Portugal pour les citoyens britanniques
À l'heure actuelle, les ressortissants britanniques peuvent avoir accès au système de santé portugais de la manière suivante :
S'inscrire pour utiliser le service national de santé portugais en tant que résident ;
Utiliser une carte européenne d'assurance maladie (EHIC) délivrée par le Royaume-Uni pour des séjours temporaires ;
enregistrer un formulaire S1 délivré par le Royaume-Uni. Si vous bénéficiez d'une pension d'État britannique ou de certaines autres prestations, le formulaire S1 vous donne droit à l'accès aux soins de santé publics au même titre qu'un citoyen portugais.
Si vous vivez au Portugal avant la fin de l'année 2020, vos droits d'accès aux soins de santé au Portugal resteront les mêmes, indépendamment du Brexit, tant que vous demeurerez résident légal. Vous aurez également le droit de demander un S1 britannique si vous commencez à percevoir une pension d'État britannique.
Soins de santé au Portugal pour les citoyens américains et les autres ressortissants de pays non membres de l'UE
Les citoyens américains et les autres ressortissants de pays non membres de l'UE n'ont généralement pas droit aux soins de santé publics portugais, sauf s'ils sont employés au Portugal et cotisent à la sécurité sociale.
Si c'est votre cas, vous devrez vous inscrire comme résident légal du Portugal avant de pouvoir bénéficier du système de santé public.
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S'inscrire aux soins de santé au Portugal
Pour accéder au système de santé public portugais au même titre qu'un citoyen portugais, il suffit d'être enregistré en tant que résident légal officiel au Portugal.
Vous pouvez vous inscrire aux soins de santé dans votre centre de santé local (Centro de Saúde), avec les documents suivants :
Certificat de résidence ;
Passeport ;
Numéro d'identification fiscale (NIF) - vous pouvez l'obtenir auprès de votre bureau des impôts local (Finanças) ;
Numéro de sécurité sociale (NISS) si vous êtes salarié ou indépendant - vous pouvez l'obtenir auprès de votre employeur, ou le demander au bureau des impôts si vous êtes indépendant.
Après vous être inscrit dans votre centre de santé local, vous recevrez votre numéro de santé personnel (Número de Utente de Saúde), qui vous permettra de bénéficier de tout service médical fourni par le système national de santé portugais.
Si vous n'avez pas droit aux soins de santé publics, il est toujours possible de souscrire une assurance maladie internationale avant de vous installer au Portugal, afin d'éviter les frais de santé plus élevés associés aux soins privés.
Si vous avez besoin de plus d'informations sur les soins de santé au Portugal, le ministère portugais de la santé (Ministério da Saúde) fournit de nombreuses informations en ligne disponibles en anglais, ainsi que des services de soutien qui vous aideront à prendre les meilleures décisions pour vous assurer l'accès à d'excellents soins de santé tout en profitant pleinement du Portugal.
Pour une vie plus simple au Portugal, mais aussi plus saine et plus heureuse !
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